Tout sur les fonctionnalités des extensions

Les fonctionnalités supplémentaires sont des options facultatives de votre abonnement. Pour utiliser l'une de ces fonctionnalités facultatives, vous devez d'abord l'activer comme indiqué ci-dessous.

Actuellement, deux fonctionnalités supplémentaires sont disponibles : Tests de résistance et l'achat des crédits supplémentaires pour l'Assistant d'importation IA.

Les fonctions complémentaires peuvent être gérées sur la page de Facturation. Tous les Responsables d'opérations peuvent accéder à leur page de Facturation en sélectionnant leur nom en haut à droite et en cliquant sur Paramètres de facturation.

Sur la page Paramètres de facturation, la section Utilisateurs affiche les fonctions complémentaires activées pour vous et les autres membres de l'équipe, le cas échéant.

Le solde de crédit supplémentaire des fonctionnalités IA est indiqué dans la section Modules complémentaires de la page Facturation. Passez la souris sur le ? à côté du montant du crédit.

Il est également répertorié sur la page Assistant d'importation IA.

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Les modules supplémentaires peuvent être activés et désactivés à tout moment. Les frais sont calculés au prorata, ce qui signifie que vous ne payez que pour les jours où ils sont actifs. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le module complémentaire Tests de résistance pendant votre période d'essai.

Comment activer la fonctionnalité complémentaire Tests de résistance

Le module complémentaire Tests de résistance peut être activé et désactivé à tout moment. Les frais sont calculés au prorata, ce qui signifie que vous ne payez que pour les jours où il est actif. En tant que responsable des opérations ou si vous disposez d'un compte individuel, vous pouvez activer ou désactiver une fonctionnalité complémentaire pour tous les utilisateurs de votre organisation sur la page Facturation, dans la section Compléments. Pour activer le complément pour des membres spécifiques de l'équipe, sélectionnez leurs noms dans le tableau Utilisateurs et effectuez des mises à jour individuelles.

Pour activer un complément pour vous-même ou pour toute l'équipe, cliquez sur le bouton Activer à côté de cette fonctionnalité.

Cliquez ensuite sur le bouton Activer et Mettre à jour la facturation dans la fenêtre contextuelle.

Vous verrez une notification indiquant que la fonction supplémentaire a été activée et que le changement sera bientôt reflété dans le système de facturation. Votre carte de crédit sera débitée au prorata du montant restant pour la période de facturation mensuelle ou annuelle en cours. Il n'y a pas de frais pour les modules supplémentaires pendant l'essai gratuit.

Si vous avez accidentellement activé le module supplémentaire, cliquez sur le lien hypertexte dans le message surligné en orange dans votre scénario pour le désactiver maintenant.

Comment désactiver la fonctionnalité complémentaire Tests de résistance

Sur la page Facturation, dans la section Modules complémentaires, cliquez sur Désactiver à côté du module complémentaire concerné. Cela désactivera le module complémentaire pour tous les membres de votre organisation. Pour désactiver le module complémentaire pour certains membres de l'équipe, sélectionnez le nom de l'utilisateur dans le tableau Utilisateurs, puis sélectionnez Désactiver.

Votre abonnement sera mis à jour dès le jour ouvrable suivant afin de refléter la suppression de cette option supplémentaire de votre abonnement. Votre compte sera crédité pour les jours restants de votre cycle de facturation pendant lesquels cette option supplémentaire n'est plus utilisée. Ce crédit sera appliqué à votre paiement lors de votre prochain cycle de facturation.

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Crédits mensuels gratuits

Tous les utilisateurs reçoivent 10 crédits gratuits chaque mois, automatiquement ajoutés à leur compte à la date de renouvellement de leur abonnement.

• Pour les abonnements mensuels, les crédits sont ajoutés à la date de renouvellement mensuel.
• Pour les abonnements annuels, les crédits sont ajoutés chaque mois à la même date calendaire que la date de renouvellement annuel. Par exemple, si votre abonnement annuel est renouvelé le 20 avril, vous recevrez vos crédits gratuits le 20 de chaque mois.
• Les crédits gratuits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

Achat de crédits supplémentaires

Si vous avez besoin de plus que votre crédit mensuel gratuit, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires.

Les crédits supplémentaires achetés sont partagés entre tous les utilisateurs du même abonnement d'équipe. Cela permet à tous les utilisateurs de l'organisation d'y accéder, quelle que soit la personne qui a effectué l'achat. Par exemple, si l'utilisateur 1 dispose de 10 crédits gratuits inutilisés et achète 20 crédits supplémentaires, son solde total disponible sera de 30 crédits. Si l'utilisateur 2 dispose de 5 crédits gratuits, il aura accès à ces 5 crédits gratuits plus les 20 crédits supplémentaires partagés, soit un total de 25 crédits disponibles.

Comment fonctionnent les crédits de recharge achetés :

• Valables pendant un an à compter de la date d'achat.
• Ils ne peuvent être utilisés qu'après épuisement de vos crédits mensuels gratuits.
• Ils sont perdus en cas d'annulation de l'abonnement.
• Ils ne sont pas remboursables et ne sont pas couverts par la garantie d'abonnement de 30 jours.
• Ils sont partagés entre tous les utilisateurs du même abonnement d'équipe.
• Ils peuvent être achetés par n'importe quel utilisateur par tranches de 20 et la carte de crédit enregistrée sera immédiatement débitée.

Il existe deux façons d'acheter des crédits de recharge :

Sur la page Paramètres de facturation :

Sur la page Assistant d'importation IA :

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Tests de résistance

Le module complémentaire Tests de résistance coûte 9 $ par mois et par utilisateur ou 96 $ par an et par utilisateur, selon votre fréquence de paiement actuelle.

Pendant la période d'essai gratuit, les modules complémentaires sont gratuits. Si vous conservez le module complémentaire activé, votre carte de crédit sera débitée du montant correspondant au module complémentaire à la fin de votre période d'essai gratuit, en même temps que votre premier paiement mensuel ou annuel.

Achats de crédit supplémentaire AI

20 crédits peuvent être achetés pour 20 $ + taxes. Vous pouvez acheter plusieurs groupes de 20 crédits à la fois si vous le souhaitez. Les crédits supplémentaires achetés sont valables pendant un an et peuvent être partagés entre les membres d'un abonnement d'équipe.

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Article en anglais : All about add-on features